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【添乗日記】新人スタッフYの添乗日記 ≪前編≫

2019年12月14日職場旅行

 

こんにちは!ドタバタスタッフYです。

 

普段は社内の机に張り付いており受話器と大親友の私ですが、
今回は茨城1泊2日バス社員旅行に添乗員として同行させていただきました!

 

実は2019年新卒の私。朝が弱いはずの私ですが、まだ現場の経験が浅いため、緊張のあまり朝の4時前に目が覚めました。
朝方で気温も寒く、緊張もほぐれずガチガチの状態で集合場所に到着。

今日のためにと前日に買ったファー付きの手袋をしていましたが、そのファーの毛が抜けやすくコートにびっしり。せっかくキレイにしてきたのに!と、朝から焦ります!

そこで幹事様もお早いご到着。コートに付いた毛を振り払うのは諦め軽く打ち合わせ。とても感じの良い方で緊張が少しほぐれました・・・感謝です!

その後、バスも集合場所に到着。
運転手様、ガイド様とご挨拶をします。とっても可愛らしいガイド様で、なんとそのガイド様は私と同い年。
とてもしっかりされた方なので驚きました。今回の旅行を通して、色々学ばせていただきます!

1号車はベテランスタッフH、2号車はドタバタスタッフYが乗車しました!

心配だったのは、行きの駐車場と東京付近の渋滞。
駐車場は15分間というタイムリミットがあったため、お客様全員間に合うだろうか・・・と心配して
おりましたが、何とか無事に出発することができました!

まずは第一関門“挨拶”
ここで避けては通れないのが皆様への最初の挨拶。
橋本環奈ネタを使うつもりが緊張からかすっかり抜けてしまい
普通の挨拶に・・・。本当は3分に1度の美少女と伝える予定だった・・・。今でも後悔しているのでこの記事でネタバレします。でも書いてて全然ウケない気がするから逆に良かったのかも。

1回目のサービスエリアに到着!

休憩から帰って来られたお客様からお菓子をいただいてしまいました・・・!嬉しい(*^^*)後で大事に頂きますね!

ここで大切なお仕事。人数確認!数え間違いで置いて行ってしまったら大変ですからね!真剣に人数をチェック。・・・が、1回目と2回目の人数がどうも合わない。あ、お客さんしゃがんでたのね。「点呼するので手挙げてください!」と言って数えた方が早いんじゃないかなぁ。

バスが走り続けること1時間。
東京付近ではやはり渋滞が起きてしまいました・・・。

「渋滞 フリー画像」の画像検索結果

しかし車内では可愛いガイドさんとお酒で大盛り上がり!既にカラの缶が大量発生。
かなりのハイペースですね!皆様楽しそうでしたので何よりです!

予定より約1時間遅れて、成田山新勝寺へ到着。
護摩祈祷や交通安全祈願で知られ、初詣参拝者数300万人は明治神宮に次ぐ全国2位、
年間参拝者数1千万人超の大寺院!
主に障害除去、家内安全、交通安全等、災厄をことごとく消除する、また恋愛成就のご利益があるとのことなので
私は家内安全と、ちゃっかり恋愛成就もお祈りしてきました。

ちなみにもうすぐ年末・お正月を迎えお寺や神社に行く機会が多くなる時期ですが、みなさまは参拝時、自分のお願い事だけ祈って終わりにしてはいませんか?
既にご存じの方も多いとは思いますが、お願いごとを言う前に、神様へ日頃の感謝と自分の名前、住所を併せて伝えるのがベスト!

自分がどこのだれかを告げるのが神様への礼儀です。
正しい参拝方法で、神様へ祈りを捧げてみましょう!

 

そしてお待ちかねの昼食!私たち添乗員もお手伝いします。
成田山周辺はお土産も豊富です。ご昼食を終えられた方はお買い物へGO!
私もお正月土産として実家用に栗羊羹を購入しました。食べるのが待ち遠しいです!

 

お次は、潮来にある酒造の工場見学。
工場に入った瞬間からお酒の香りが!お酒があまり得意でない私でもいい香りだなぁと感じました。
さすがはお酒好きな皆様、真剣に工場スタッフさんのお話に耳を傾けています・・・。

見学終了後はお買い物タイム!
数々の賞を受賞しただけあり、豊富な種類のお酒がずらり。
自分がもっとお酒の味が分かるようになったら、買わせていただきます・・・!
甘酒の試飲があったので飲んでみましたが、甘酒がとっても苦手な私でも
今まで飲んだ甘酒よりも美味しい!・・・そんな気がします。

 

あとは今回の宿泊場所、筑波のホテルへ向かうのみ!
時間がおしているので出来るだけ早く到着してほしいところ。
そんな心配をしている中、バス車内ではガイドさんの周りにお客様が集まりクイズ大会!
お題に対し、ガイドさんが言った選択肢以外の全く別の答えが出ることもしばしば。笑
楽しい気分のままホテルに無事到着!

 

皆様が身支度を整えられた後、宴会スタート。

この時スタッフYは油断をしていました。スタッフHより、”宴会終わり頃に”この後の二次会と翌日の朝食のご案内を総勢約80名様の前でマイクで話しといてと言われ
準備をしていたところ、その案内を今して!と急に言われ、内心大慌て。(見た目には出ないように必死です)
ちょっと待ってよ!ただでさえ緊張するのに!!!と心の中で訴えながらマイクの前へ。

幹事様から「添乗員さんからご案内があります」とふっていただいてしまって注目の的!
内心、((あ、だめだこれ喋れないかも))と思いました。でも黙ってるほうがもっと目立つ!そう思い意を決してマイクに向かって声を出します!

そんなとき、お客様が笑顔でうんうんと頷きながら聞いて下さる姿を見て、
だんだんとスムーズに話せるようになり、無事に案内は終了しました。
本当にいいお客様ばかりで、スタッフYは救われました。

でもこんな調子では来世歌手になるという夢は叶わないだろうなぁ・・・。あ、私1か月に最低3回はカラオケに行くほど歌をうたうことが大好きなんです。

 

余談はさておき宴会も終わり、お次は二次会のカラオケルームへご案内。
待ち時間、私に話しかけてくださるお客様がいらっしゃり、少しは仲良くなれたかなと
嬉しくなりました。(せっかくのカラオケですが参加しません!残念!)

1日目の業務が終わり、部屋に入ると添乗員1人にしては
かなり広~いお部屋。田舎娘の私には嬉しくも懐かしい畳。
お茶が置いてあったので、お客様から頂いたお菓子と一緒に美味しく頂きました!

昔ながら風なお部屋だからか、最近ホラー番組を見てしまったからか、ちょーっと雰囲気が怖いなぁ~と思ってたらいつの間にか寝てしまい
起きたのは夜中の3時。そう、最もお化けが出やすい時間帯の真っ只中に起きてしまうという大失敗。サーっと血の気が引きます。

廊下が真っ暗闇の中、お風呂場へ。大浴場にいた白い像がさらに怖さを引き立てていました。
さあそんな時、怖さに打ち勝つ対処法を教えて差し上げましょう。

そんな時こそ歌うのです!一人でも!いや、一人だからこそです!!

そうすればお化けどころか人ですら逃げていきます。当然ですね、夜中ですもの。夜中に歌いながら小走りしている人を見たら誰だって逃げますよね。

やっとこさ部屋に到着。露天風呂、最高でした!さ、音楽を聴きながら就寝!お疲れ様でしたーっ!

 

1日目の前編はここまでとなります。ご覧いただき、誠にありがとうございます。

次は2日目の後編を書かせていただきます!またどうぞ、よろしくお願いいたします。

 

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